Poți comanda în 3 moduri:

• Online – adaugi produsele în coș și finalizezi comanda completând datele de livrare.
• Telefonic – ne spui produsele și adresa, iar noi preluăm comanda pentru tine.
• WhatsApp/Chat – ne trimiți mesaj cu produsele dorite și finalizăm comanda noi.

Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt expediate, de regulă, în aceeași zi.

• Ramburs (numerar la curier)
• Online cu cardul – procesator securizat Stripe Payments
• Card la easybox – pentru ridicările din Easybox

Înainte de expediere, coșul îți calculează exact costul de transport.

Livrăm rapid, oriunde în România:

• Curier: 1–2 zile lucrătoare
• Easybox: de obicei 24 h în marile orașe

Comenzile după 14:00 sau în weekend/ sărbători se expediază, de regulă, în următoarea zi lucrătoare.

Vezi pe larg: Livrare & retur.

Selectezi lockerul dorit la finalizarea comenzii. Primești SMS/email cu codul de ridicare. Plata la easybox se face doar cu cardul (în terminal sau online, la checkout).

• Curier rapid: 14,99 lei
• Easybox: 9,99 lei
• Transport gratuit la comenzi > 289 lei si Transport gratuit la easybox pentru comenzile achitate cu cardul online.

Da. Coletul vine în cutie simplă, fără logo sau mențiuni despre sex shop. Curierul nu știe conținutul.

Poți solicita retur în 14 zile pentru produse sigilate. Conform O.U.G. 34/2014, art. 16 lit. e), produsele intime desigilate (vibratoare, dildo-uri, lenjerie etc.) nu pot fi returnate din motive de igienă.

Detalii și pași: politica de livrare & retur.

Îți rezolvăm rapid situația:

• Înainte de ridicare – refuză coletul și anunță-ne.
• După ridicare – trimite-ne pe WhatsApp un video/foto cu problema; îți schimbăm produsul sau returnăm banii.

Costul returului este gratuit dacă ai plătit transportul la comanda inițială.

Nu e obligatoriu, dar ai beneficii clare:

• Comanzi mai repede (date salvate)
• Urmărești comenzile și istoricul
• Oferte exclusive și surprize
• Prioritate la expediere

18 ani.

Da. Lucrăm cu peste 300 branduri internaționale (SUA, Germania, Franța, Olanda, Canada). Comercializăm doar produse originale, sigure pentru corp.

Desigur 🙂 Ne scrii pe WhatsApp / telefon și colegii noștri îți oferă recomandări personalizate, oneste și adaptate bugetului tău.

Poți discuta direct cu curierul după ce primești SMS-ul de avizare. Alternativ, poți ridica din easybox la orice oră.

Nu. Poți comanda orice valoare. Pentru comenzi > 289 lei ai transport gratuit.

• Îți creezi cont – primești oferte exclusive
• Te abonezi la newsletter
• Urmărești etichetele „Reducere” din magazin

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate (până la 24 luni, conform legislației; exceptări pentru consumabile/produse de igienă). Dacă apare o problemă de fabricație, te ajutăm imediat.