1) Cine suntem (Operatorul)

REBEL MEDIA EXPERT SRL, CUI 43576873, J29/133/2021, sediu: Sat Păulești, Com. Păulești, Str. Mărgăritarelor nr. 5, jud. Prahova, operează site‑ul www.onedee.ro și procesează datele tale în calitate de Operator.

Contact: comenzi@onedee.ro · WhatsApp: +40 731 429 326

Conținutul site‑ului este destinat exclusiv persoanelor 18+.

2) Ce date colectăm

• Date de identificare & contact: nume, prenume, email, telefon, adresă de livrare/facturare.
• Date tranzacționale: produse comandate, valoare, modalitate de plată, status comenzi/retur.
• Date necesare returului/rambursului: IBAN, bancă (când e cazul).
• Comunicare & suport: conținutul mesajelor tale, tichete, ID comandă.
• Date tehnice/online: adresă IP, user‑agent, pagini vizitate, identificatori cookie.

Nu procesăm date ale minorilor; comenzile pot fi plasate doar de persoane 18+.

3) Scopuri & temeiuri legale

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): creare cont, preluare & livrare comandă, comunicare status, retur, garanție.
• Obligații legale (art. 6(1)(c)): facturare/fiscalitate, contabilitate, răspuns către autorități.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)): securitate IT, mentenanță, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, apărarea drepturilor în justiție.
• Consimțământ (art. 6(1)(a)): newsletter/marketing (doar dacă te abonezi explicit; te poți dezabona în orice moment).

4) Cookie‑uri & identificatori online

Folosim cookie‑uri strict necesare (funcționale) și, cu acordul tău, analitice/marketing. Detalii, durate și preferințe găsești în Politica de cookie‑uri.

5) Perioade de păstrare

• Cont & comenzi: pe durata relației + până la 3 ani de la ultima activitate/comandă sau cât cere legea pentru apărarea drepturilor.
• Documente financiar‑contabile (ex. facturi): conform legislației române – de regulă până la 10 ani.
• Marketing pe consimțământ: până la retragerea consimțământului.

După expirarea termenelor, anonimizăm sau ștergem datele, cu excepțiile impuse de lege.

6) Destinatari / împuterniciți

Partajăm strict minimul necesar cu parteneri de încredere (împuterniciți GDPR):

• curieri & easybox (livrare),
• procesator plăți (ex. Stripe),
• hosting, e‑mail/SMS, instrumente anti‑abuz & securitate,
• contabilitate/audit, consultanți juridici (la nevoie).

Încheiem acorduri de prelucrare și verificăm măsurile lor de securitate.

7) Transferuri în afara UE/SEE

Ca regulă, datele sunt stocate în UE/SEE. Dacă folosim furnizori din afara UE/SEE, transferul se face cu garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene și/sau aderare la EU‑US Data Privacy Framework, după caz).

8) Securitate

• Transport criptat (HTTPS/TLS), control acces, parole puternice & jurnalizare.
• Back‑up, patch‑uri de securitate, minimizare date.
• Proceduri interne pentru răspuns la incidente și instruirea personalului.

9) Drepturile tale GDPR

• Dreptul de informare & acces la date.
• Rectificare și completare.
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”) în condițiile art. 17 GDPR.
• Restricționare a prelucrării.
• Portabilitate (pentru datele prelucrate pe consimțământ/contract).
• Opoziție la prelucrarea pe interes legitim / marketing direct.
• Retragerea consimțământului (nu afectează legalitatea anterioară).

Pentru exercitare: scrie‑ne la comenzi@onedee.ro. Vom răspunde în max. 30 zile (cu posibilă prelungire conform GDPR pentru solicitări complexe).

Plângeri se pot depune la A.N.S.P.D.C.P. – B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28‑30, Sector 1, 010336, anspdcp@dataprotection.ro, dataprotection.ro.

10) Întrebări & contact DPO

Întrebări despre această politică sau despre datele tale? Contactează responsabilul cu protecția datelor:
Email: comenzi@onedee.ro
Adresă: Sat Păulești, Com. Păulești, Str. Mărgăritarelor nr. 5, Prahova

11) Actualizări ale politicii

Putem modifica această politică pentru a reflecta schimbări legale sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină.