Onedee.ro

Livrare discreta: cum arata coletul OneDee

Actualizat:

Ambalaj simplu, informatii clare. Mai jos vezi exact cum arata coletul care pleaca spre tine, ce scrie pe eticheta de transport, ce apare pe extrasul bancar si cat costa fiecare metoda de livrare. Fara promisiuni generale, doar ce se intampla efectiv cu comanda ta.

Cutie de carton simpla, fara logo si fara imagini pe exterior
Denumirile produselor nu apar pe eticheta de transport
Pe extrasul bancar apare numele firmei, nu al magazinului
La easybox ridici singur, fara sa interactionezi cu cineva
Vezi produsele Costuri si timpi de livrare Modalitati de plata
Costuri de livrare

Cat platesti pentru transport

Aceleasi preturi in toata Romania, indiferent de localitate. Transportul este gratuit numai pentru comenzile de peste 199 lei.

14,99

Lei livrare la easybox, ridici 24/7

19,99

Lei livrare la adresa ta, prin curier

199

Lei, pragul de la care transportul e gratuit

24-48h

Timp de livrare in toata Romania

Pas cu pas

Cum arata coletul OneDee

Nu folosim ambalaje transparente si nu adaugam pliante sau materiale promotionale in colet.

Cutie de carton neutra, fara logo, folosita pentru livrarea comenzilor OneDee
1 Cutia ta

Comanda este ambalata intr-o cutie simpla de carton natur, fara logo-uri, fara imagini si fara text despre continut. Dimensiunea variaza in functie de produsele comandate.

Eticheta AWB Sameday de pe coletul OneDee, fara denumiri de produse
2 Ce scrie pe AWB

Pe colet se afla eticheta standard de transport Sameday, cu datele de expediere. Expeditorul este afisat ca REBEL MEDIA EXPERT S.R.L.

Ridicarea unui colet dintr-un easybox Sameday, fara contact cu curierul
3 Ridicarea din easybox

Primesti un cod de la Sameday, mergi la easybox si ridici coletul singur. Fara interactiune cu curierul, fara intrebari.

Intimitatea ta este prioritatea noastra Ambalajul este opac si neutru, iar in colet nu introducem pliante, cataloage sau materiale care sa indice continutul. La fel la livrarea la adresa si la easybox.
Transparenta

Ce informatii sunt vizibile

Iti spunem exact cine ce vede, ca sa nu existe surprize.

Ce vede curierul

  • Numele si numarul tau de telefon
  • Adresa de livrare sau easybox-ul ales
  • Numele expeditorului
  • Suma de ramburs, daca platesti la livrare

Denumirile produselor nu apar pe AWB, iar curierul nu are acces la lista produselor comandate.

Ce apare pe extrasul bancar

Pentru platile online cu cardul, tranzactia apare sub numele:

REBEL MEDIA EXPERT S.R.L.

Denumirile produselor nu sunt afisate in extras. Vezi toate modalitatile de plata.

Ce apare pe factura

Factura contine denumirile produselor comandate, asa cum este normal pentru un document fiscal.

Factura este trimisa electronic, pe email, si nu este inclusa in colet.

Confidentialitatea ta

Alege o adresa de email personala si un numar de telefon propriu. Verifica cine mai are acces la emailul tau si la notificarile de pe telefon, ca informatiile despre comanda sa ramana intre noi si tine.

Vezi tracking live al coletului in aplicatia Sameday

Imediat dupa expediere primesti SMS si email cu numarul AWB. In aplicatia Sameday vezi live unde se afla coletul, intervalul estimat de livrare si codul de ridicare din easybox. Coletele asociate adresei de email folosite la comanda apar automat in aplicatie.

Notificarile Sameday contin doar statusul livrarii, fara detalii despre produsele comandate.

Descarca aplicatia Sameday
Curier Sameday Aplicatia Sameday cu tracking live al coletului
Optiuni

Livrare disponibila in toata Romania

Alegi metoda la finalizarea comenzii. Diferenta principala: la easybox ridici singur, la adresa predarea se face prin curier.

Easybox 24h

14,99 lei
  • Ridici coletul oricand, in 24h de la livrarea in locker
  • Nu interactionezi cu nicio persoana la ridicare
  • Notificari de la Sameday fara detalii despre continut
  • Plata se face exclusiv cu cardul, online sau la terminal
  • Transport gratuit numai la comenzile peste 199 lei

La adresa ta

19,99 lei
  • Livrare la orice adresa din Romania
  • Ambalaj simplu si neutru, fara logo-uri
  • Denumirile produselor nu apar pe AWB
  • Timp de livrare 24-48h, de regula 24h in orasele mari
  • Transport gratuit numai la comenzile peste 199 lei
Metoda de livrareCostTimpDetalii
Easybox Sameday14,99 leide regula 24hRidicare 24/7 cu cod, plata doar cu cardul
Curier la adresa19,99 lei24-48hAmbalaj neutru, predare prin curier
Comenzi peste 199 leiGratuit24-48hValabil la easybox si la livrarea la adresa
Intrebari frecvente

Ce ne intreaba clientii despre discretie

Apare numele OneDee pe colet?

Nu. Pe eticheta de transport expeditorul apare ca REBEL MEDIA EXPERT S.R.L., denumirea firmei. Nu apare numele magazinului si nicio referire la categoria de produse.

Facturile sunt incluse in colet?

Nu. Factura se trimite electronic, pe adresa de email folosita la comanda. In colet nu introducem documente fiscale, pliante sau materiale promotionale.

Apar produsele pe AWB?

Nu. AWB-ul contine datele de expediere: expeditor, destinatar, adresa sau easybox, greutate si, daca e cazul, suma de ramburs.

Easybox este mai discret decat livrarea la adresa?

La easybox nu interactionezi cu nicio persoana: primesti un cod, deschizi usita si iei coletul. Costa si mai putin, 14,99 lei fata de 19,99 lei.

Curierul stie ce se afla in colet?

Denumirile produselor nu apar pe AWB, iar curierul nu are acces la lista produselor comandate. Coletul este sigilat, iar ambalajul este opac si neutru.

Pot plati fara ca altcineva sa vada?

La plata cu cardul, pe extras apare REBEL MEDIA EXPERT S.R.L., fara denumiri de produse. Detaliile complete sunt pe pagina de modalitati de plata.

Cat costa livrarea?

Easybox 14,99 lei, livrare la adresa 19,99 lei. Transportul este gratuit numai pentru comenzile de peste 199 lei. Detalii pe pagina de livrare.

Pot returna discret un produs?

Ai 14 zile calendaristice sa te retragi din contract. Ne anunti, noi programam curierul, iar coletul de retur circula la fel de neutru. Costul returnarii fara motiv este suportat de tine, iar produsele sigilate din motive de igiena, desigilate dupa livrare, sunt exceptate prin lege. Conditiile complete sunt in politica de retur.

Comanda linistit

Peste 4.500 de produse, livrate in acelasi ambalaj neutru, oriunde in Romania.

Descopera produsele
Mai departe

Informatii utile despre comanda ta

Livrare: costuri si timpi Toate detaliile despre livrarea la adresa si la easybox, termene si modificarea comenzii. Modalitati de plata Card online, ramburs la curier si ce apare pe extrasul bancar dupa plata. Retur si retragere Dreptul de retragere in 14 zile, exceptiile legale si cine suporta costul returnarii.